| Дейности: | Дейност 3: Дейности за информация и публичност Дейност 2: Провеждане на обучение  от Институт за публична администрация. (ИПА) компетенции на служители на Дирекция „Информационно обслужване и технологии“ към Агенцията по вписванията чрез обучение по разговорен английски език.», така и ще допринесе за за изпълнение на общата цел на проекта и целта на процедурата, в рамките на подприоритет 2.2 „Компетентна и ефективна държавна администрация“, която е „повишаване квалификацията на служителите от администрацията на централно и областно ниво чрез обучение в страната“.
 Дейност 1: Провеждане на специализирано обучение по информационни технологии Дейността включва следните етапи: 
Етап 1: Подготовка на тръжна документация и провеждане на процедура за избор на изпълнител за провеждане на специализирани обучения по информационни технологии за служители на Дирекция „Информационно обслужване и технологии“. 
Тръжната документация за избор на изпълнител ще бъде подготвена от външна организация, избрана по реда на ЗОП. В последствие, документите ще се съгласуват с юристи от Агенция по вписванията. Процедурата за избор на изпълнител за специализираните ИТ обучения  ще бъде подготвена и проведена в съответствие с изискванията на националното законодателство (ЗОП).
Етап 2: Сформиране на групи за обучение - Дейността включва предварителна организация, свързана с подготовката за обученията и провеждането им, като осъществяване на консултации с изпълнителя на обученията и актуализиране и конкретизиране във времето на графика за обучение на отделните групи.
Етап 3: Провеждане на специализирано обучение по информационни технологии за служители от Дирекция „Информационно обслужване и технологии“ в следните теми и курсове:
Тема 1: Управление на Microsoft Windows 7:
1.	Провеждане на курс Инсталиране и конфигуриране на Windows 7. 
Този курс е предназначен за ИТ професионалисти, които искат да раширят своите знания и умения за Windows 7. В този курс курсистите ще се научат да инсталират, обновяват и мигрират към Windows 7. Обучението ще преминат 7 ИТ специалисти.
След успешното завършване на курса, участниците ще притежават познания да: 
•	 Да правят „чиста“ инсталация на Windows 7;
•	Да обновяват операционната система до Windows 7;
•	Да мигрират данните и настройките на потребителите от по-стари версии на Windows;
•	Конфигурират дискове, части, дялове и драйвери за Windows 7;
•	Конфигурират достъпа до файлове и принтери върху  клиентска инсталация на Windows 7;
•	Конфигурират мрежовата свързаност на Windows 7 клиентски компютри;
•	Конфигурират безжични мрежова свързаност на Windows 7 клиентски компютри;
•	Настройват сигурността на Windows 7 client клиентски компютри;
•	Оптимизират и поддържат производитеслността и надеждността на Windows 7 клиентски компютри;
•	Конфигурират настройките на Windows 7 за мобилна работа и отдалечен достъп;
Продължителност на курса: 3 дни
2.	Провеждане на курс Планиране и управление на Windows 7 работна среда:
Този курс е предназначен за ИТ професионалисти, които специализират във внедряване и управление на Windows 7 –базирана работна среда в големи организации. Обучението ще преминат 6 ИТ специалисти от дирекцията. 
След успешното завършване на курса, участниците в него ще притежават познания по: 
•	Подготовка за внедряване на Windows 7. 
•	Оценяват и разрешават проблеми по съвместимостта на приложения с Windows 7. 
•	Определят най подходящия метод за внедряване на Windows 7 в съответствие с различни бизнес изисквания. 
•	Проектират стандартнен Windows 7 image в съответствие с различни бизнес изисквания.
•	Внедряване на Windows 7 чрез WAIK. 
•	Внедряване на Windows 7 чрез WDS. 
•	Внедряване на Windows 7 чрез Lite Touch Installation. 
•	Внедряване на Windows 7 чрез Zero Touch Installation. 
•	Мигриране на потребителските данни и профили чрез Windows Easy Transfer и User State Migration Tool 4.0. 
•	Дизайн, конфигуриране и управление на Windows 7 работа среда.
•	Планиране и внедряване на приложения и актуализации за Windows 7 работни станции. 
•	Планиране и внедряване на Windows 7 чрез LTI.
Продължителност на курса: 5 дни.
Тема 2: Администрация с Microsoft Powershell:
1.	Провеждане на курс Автоматизация на администрацията с Windows Powershell 2.0.
Този курс е предназначен за ИТ професионалисти, които имат опит с Windows операционните системи, вкл.  администрация на Active Directory и искат да придобият умения за използване на Windows PowerShell за администрация и автоматизирана администрация на Windows сървъри. Обучението ще преминат 3 ИТ специалисти от дирекцията.
След успешното завършване на курса, специалистите ще притежават следните познания: 
•	Обяснят как работи Windows PowerShell.
•	Използват Windows PowerShell като интерактивен команден език.
•	Използват основните Windows PowerShell cmdlets за ежедневна употреба.
•	Адаптират резултатите посртедством Windows PowerShell Formatting Subsystem.
•	Обяснят какво е Windows Management Instrumentation (WMI) и как може да бъде използвано от Windows PowerShell.
•	Управляват обекти в Active Directory чрез Windows PowerShell cmdlets.
•	Пишат базови Windows PowerShell скриптове, които изпълняват набори от команди.
•	Работят с Windows PowerShell’s фонови задачи и използват фунцконалността за отдалечена администрация.
•	Владеят скриптовия език на Windows PowerShell.
•	Използват напреднали похвати за структурирано програмиране в средата на Windows PowerShell.
•	Автоматизират администрацията на Windows Server 2008 R2 чрез Windows PowerShell.
•	Познават най добрите практики за работа с Windows PowerShell.
Продължителност на курса: 5 дни.
Тема 3: Програмиране с Microsoft Visual Studio 2010
1.	Провеждане на курс Разработка на Уеб приложения с Microsoft Visual Studio 2010.
В този курс курсистите ще се научат да разработват ASP.NET MVC и Web Forms приложения чрез технологиите и средствата на .NET Framework 4.  Фокус ще бъдат дейности, които повишават производителността и мащабируемостта на Уеб приложенията. Ще бъде въведена концепцията на ASP.NET MVC и сравнена с Web Forms, така че курсистите да знаят кога да се ползва едното или другото. Обучението ще преминат 3 ИТ специалисти от дирекцията.
След успешното завършване на курса, експертите ще могат да: 
•	Опишат архитектурата и дизайна на Уеб приложение.
•	Прилагат добри практики и правят подходящите компромиси според изискванията на организацията по време на проектирането на едно Web приложение.
•	Разработват MVC модели.
•	Разработват MVC контролери.
•	Разработват MVC изгледи.
•	Оптимизират дизайна на Web приложението за да бъде разпознаваемо от търсещите машини.
•	Пишат сървърен код за Web форми.
•	Оптимизират управлението на данните за използването им в Web форми.
•	Осигуряват качеството чрез debugging, unit testing и refactoring.
•	Защитават Web приложението.
•	Прилагат Master Pages и CSS за по-добро приложение.
•	Разработва клистски скриптове и сервизи за пъргав, богат и интерактиен потребителски интерфейс /UI/.
•	Внедряват разширен AJAX в едно Web приложение.
•	Инсталират Web приложение.
•	Разработват Web приложение чрез Silverlight
Продължителност на курса: 5 дни.
2.	Провеждане на курс Програмиране на С # с Microsoft Visual Studio 2010. 
Този курс е фокусиран върху структурата на C# програмите, синтаксис и внедряването им в .NET Framework 4.0. Курсистите ще разгледат новите подобрения в езика C# 4.0 с помощта на Visual Studio 2010. По време на курса програмисти с малък опит ще получат познанията и уменията за да разработват C# приложения за Microsoft .NET Framework 4.0. Обучението ще преминат 4 ИТ специалисти от дирекцията.
След успешното завършване на курса, служителите ще могат да: 
•	Обяснят предназначението на.NET Framework, и разбират как да използват C#  и Visual Studio 2010 за да разработят.NET Framework приложение. 
•	Разбират синтаксиса на базовите C# програмни конструкти.
•	Създават и извикват методи в едно C# приложение. 
•	Catch, handle и throw изключения.
•	Извършват базови файлови IO операции в C# приложения.
•	Създават и използват нови типове санни (enumerations, classes, and structures), и разбират разликите между reference types и value types.
•	Контролират видимостта и живота на членовете на даден тип.
•	Използват наследяване, за да създават нови, референтни типове.
•	Управляват живота на обектите и контролират използването на ресурсите.
•	Дефинират атрибутите и индексите за енкапсулиране на данните и дефинират операторите за тези данни.
•	Разделят операцията от метода, който прилага обслужват асинхронни събития.
•	Използват колекции за агрегиране на данни и използва Generics да имплементират type-safe collection classes, structures, интверфейси и методи.
•	Прилагат специфични колекции и класове, които поддържат enumeration.
•	Query in-memory data с помощта на LINQ.
•	Интегрират написан код чрез динамични езици като Ruby и Python, или технологии като COM в едно C# приложение.
Продължителност на курса: 5 дни.
Тема 4: Microsoft Server 2012 администрация
1.	Провеждане на курс Инсталиране и конфигуриране на Windows Server 2012
Този курс е предназначен за ИТ професионалисти, които имат опит с Windows операционните системи и искат да придобият умения за внедряване на основните инфраструктурни услуги в съществуващи Windows Server 2012 инсталации. Обучението ще преминат 3 ИТ специалисти от дирекцията.
След завършване на този курс, обучаемите ще могат да:
•	Инсталират и конфигурират Windows Server 2012.
•	Опишат директориийните услуги на Active Directory.
•	Управляват обекти в Active Directory.
•	Автоматизират администрацията на Active Directory.
•	Внедряват IPv4.
•	Внедряват Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP).
•	Внедряват Domain Name System (DNS).
•	Внедряват IPv6.
•	Внедряват локални дискови системи.
•	Споделят файлове и принтери за мрежово ползване.
•	Внедряват Групови политики.
•	Използват Group Policy Objects (GPOs) за подобряване сигурността на Windows сървърите.
•	Внедряват сървърна виртуализация с помощта на Hyper-V.
Продължителност на курса: 5 дни. 
2.	Провеждане на курс Администриране на Windows Server 2012
Този 5-дневен курс обхваща основно административните задачи за поддържане на инфраструктурата на Windows Server 2012 като използване на Server Images, User and Group management с помощта на Active Directory Domain Services(AD DS) и Group Policy, Remote Access and Network Policies, Data Security, Monitoring and Update Management. Обучението ще преминат 3 ИТ специалисти от дирекцията.
След завършване на този курс, обучаемите ще могат да:
•	Внедряват и поддържат Server Images. 
•	Конфигурират и поддържат DNS. 
•	Поддържат Active Directory Domain Services (AD DS). 
•	Поддържат User and Service Accounts.
•	Внедряват инфрастуктура за групови политики /Group Policy/.
•	Управляват клиентски станции чрез Group Policy.
•	Конфигурират и поддържат Remote Access.
•	Инсталират, Конфигурират и поддържат ролята Network Policy Server (NPS). 
•	Внедряват Network Access Protection (NAP).
•	Оптимизират файловите услуги.
•	Конфигурират Криптирането и Одитирането.
•	Внедряват и управляват актуализациите.
•	Наблюдават Windows Server 2012.
Продължителност на курса: 5 дни.
3.	Провеждане на курс Конфигуриране на разширени Windows Server 2012 услуги. 
Този 5-дневен курс разглежда основно напреднали конфигурации на услуги, необходими за внедряване, управление и поддръжка на Windows Server 2012 инфраструктурата, като мрежови услуги, Active Directory Domain Services (AD DS), управление на идентичността, управление на правата за достъп до информацията/rights management/, услуги за федериране, балансиране на мрежовото натоварване, клъстериране, непрекъсваемост на бизнеса и възстановяване от аварии и бедствия. Обучението ще преминат 3 ИТ специалисти от дирекцията.
След завършване на този курс, обучаемите ще могат да:
•	Внедряват сложни мрежови услуги.
•	Внедряват сложни файлови услуги .
•	Внедряват Dynamic Access Control.
•	Внедряват разпределени Active Directory Domain Services (AD DS) инсталации. 
•	Внедряват AD DS сайтове и репликацията между тях. 
•	Внедряват Active Directory Certification Services (AD CS). 
•	Внедряват Active Directory Rights Management Services (AD RMS). 
•	Внедряват Active Directory Federation Services (AD FS). 
•	Внедряват network load balancing (NLB). 
•	Внедряват failover клъстери. 
•	Внедряват failover клъстери с Hyper-V. 
•	Внедряват възстановяване от аварии и бедствия.
Продължителност на курса: 5 дни.
4.	Провеждане на курс Дизайн и внедряване на Windows Server Infrastucture
Този 5-дневен курс предоставя уменията и знанията, които са необходими за планиране, проектиране и внедряване Windows Server 2012 с Active Directory Domain Services (AD DS). Този курс също предоставя уменията за  управление на адресното пространство и адресиране, интеграция на приложенията, оптимизация на автоматичното възстановяване и поддръжка на мрежовите услуги. Обучението ще преминат 2-ма ИТ специалисти от дирекцията.
След завършване на този курс, обучаемите ще могат да:
•	Планират ъпгред на сървъра и миграция. 
•	Планират и внедряват инфраструктура за внедряване /server deployment infrastructure/.
•	Проектират и поддържат IP конфигурации и решения за управление на адресното пространство.
•	Проектират  и Внедряват под-системата за адресиране на имената.
•	Проектират  и Внедряват AD DS инфраструктура за гори и домейни.
•	Проектират  и Внедряват Active Directory OU инфраструктура.
•	Проектират  и Внедряват a Group Policy Object (GPO) стратегии.
•	Проектират  и Внедряват AD DS топологии.
•	Планират и Внедряват под-системата за съхранение на данни.
•	Планират и Внедряват файлови услуги.
•	Проектират  и Внедряват услуги за достъп до мрежата
•	Проектират  и Внедряват защита на мрежата.
Продължителност на курса: 5 дни.
5.	Провеждане на курс Внедряване на Advanced Server Infrastructure. 
Този 5-дневен курс предоставя уменията и знанията, които са необходими да планирате и внедрявате някои от по-сложните възможности, достъпни в Windows Server 2012. Обучението ще преминат 2-ма ИТ специалисти от дирекцията.
След завършване на този курс, обучаемите ще могат да:
•	Планират и внедряват стратегия за сървръна виртуализация.
•	Планират и внедряват мрежа и сторидж за виртуализация.
•	Планират и внедряват виртуални машини.
•	Управляват внедряването на виртуални машини.
•	Планират и внедряват стратегия за наблюдение на сървърите.
•	Планират и внедряват решение за висока достъпност и отказоустойчивост на файлови услуги и приложения.
•	Планират и внедряват високо надеждна инфраструктура чрез клъстери.
•	Планират и внедряват инфраструктура за сървърна актуализация на кръпките.
•	Планират и внедряват стратегия за непрекъсваемост на бизнеса.
•	Планират и внедряват инфраструктура за публични ключове (PKI).
•	Планират и внедряват инфраструктура за федериране на идентичносттта.
•	Планират и внедряват инфраструктура за защита на правата за достъп до информацията.
Продължителност на курса: 5 дни.
6.	Провеждане на курс Внедряване на десктоп инфраструктура.
Този 5-дневен курс предоставя уменията и знанията, които са необходими за планиране и внедряване  на Windows 8 desktop инфраструктура.
Курсът предоставя насоки за планиране и внедряване на клиентски машини чрез използването на няколко технологии като User State Migration Tool (USMT),  Microsoft Deployment Toolkit (MDT), Virtual Desktop Infrastructure (VDI) и др. В допълнение, курсът показва как да се защитават клиентски машини  и да се наблюдават тяхното здраве и производителност. Обучението ще преминат 2-ма ИТ специалисти от дирекцията.
След завършване на този курс, обучаемите ще могат да:
•	Оценяват и определят различните варианти за инсталиране на клиентски работни места.
•	Планиране на стратегия за управление на “снимките” на операционната система.
•	Внедряват сигурност на работните места.
•	Събират и управляват снимка на операционната система.
•	Планират и прилагат миграция на потребителските профили.
•	Планират и инсталират работни места чрез Microsoft Deployment Toolkit.
•	Планират и внедряват инфраструктура за отдалечен достъп до работните места.
•	Управляват виртуализацията на корпоративните работни места и потребителски профили.
•	Планират и внедряват инфраструктура за актуализация на корпоративните работни места. 
•	Защитават корпоративните работни места от зловреден софтуер и загуба на данни.
•	Наблюдение на производителността и състоянието на корпоративните работни места.
Продължителност на курса: 5 дни.
7.	Провеждане на курс Внедряване на среда за десктоп приложения.
Този 5-дневен курс предоставя уменията и знанията, които са необходими за планиране, внедряване и поддържане Windows Server 2012 физическа и виртуална инфраструктура за управление на  приложенията върху клиентските станции. Също обучаемите ще се научат да проектират, внедряват и управляват Windows 8 корпоративни приложения във физическа и виртуална среда, както и в облака. Обучението ще преминат 2-ма ИТ специалисти от дирекцията.
След завършване на този курс, обучаемите ще могат да:
•	Проектират подходяща стратегия за дистрибутиране на приложенията. 
•	Диагностицират и разрешават проблеми по съвместимостта на приложенията с виртуализирани инсталации.
•	Използват Group Policy and Windows Intune to deploy applications to client devices. 
•	Внедряват централизирано приложения с помощта на Configuration Manager.
•	Конфигурират инсталиране на приложения на само-обслужване чрез Configuration Manager, Service Manager, и Windows 8 Application Store. 
•	Проектират и внедряват Windows Server 2012 роли и услуги за осигуряване на виртуализацията. 
•	Подготвят, внедряват и управляват приложения за  Remote Desktop, RemoteApp и Remote Desktop Web Access. 
•	Проектират и внедряват Windows Server 2012 роли и услуги за поддръжка на виртуализацията на приложения. 
•	Виртуализират и внедряват приложения чрез App-V и System Center 2012 Configuration Manager. 
•	Планират и конфигурират подходящата инфраструктура за безпроблемно внедряване на софтуерни актуализации за приложенията и планиране и конфигуриране на сигурността на приложенията.
•	Планиране и внедряват обновяване на приложенията, последователност и съвместно съществуване. 
•	Наблюдение на внедряването, производителността и натоварването на приложенията, и определяне дали настоящата платформа за хостване на проиложенията посреща нуждите на бизнеса.
Продължителност на курса: 5 дни.
Тема 5: SQL Server 2008 администрация.
1.	Провеждане на курс Поддръжка на Microsoft SQL Server 2008 бази данни.
Този 5-дневен, воден от инструктор курс учи обучаемите как да поддържат Microsoft SQL Server 2008 в една организация. Обучението ще преминат 2-ма ИТ специалисти от дирекцията.
След завършване на този курс, обучаемите ще могат да:
•	Обяснят архитектурата на SQL Server 2008 R2, изисквания към необходимите ресури и изпълнят проверки на входно/изходните под-системи
•	Планират, инсталират и конфигурират SQL Server 2008 R2.
•	Архивират и възстановяват бази данни.
•	Познават помощниците за импорт и екпорт и обяснят тяхната връзка със SSIS.
•	Използват BCP и BULK INSERT за импортиране на данни.
•	Управляват сигурността.
•	Присвояват и конфигурират фиксирани database-роли, създават нови  database-роли.
•	Конфигурират и присвояват права за достъп.
•	Внедряват SQL Server 2008 R2 Audits.
•	Управляват SQL Server 2008 R2 агенти и задачи.
•	Конфигурират услуги като mails, alerts и notifications.
•	Поддържат бази данни.
•	Конфигуриране на SQL Profiler Traces и използване на Database Tuning Advisor 
•	Наблюдение на данните чрез Dynamic Management Views. 
•	Изпълнение на мулти сървърни заявки и конфигуриране на централен сървър за управление.
•	Внедряване на приложение на ниво данни (data-tier-application).
•	Диагностика и разрешаване на общи проблеми.
Продължителност на курса: 5 дни.
1.	Провеждане на курс Внедряване на Microsoft SQL Server 2008 бази данни.
Този петдневен, воден от инструктор курс учи участниците как да внедряват Microsoft SQL Server 2008 решения в една организация. Курсистите научават уменията и най-добрите практики как да използват възможностите на SQL Server 2008 R2 и да внедряват сървър за бази данни. Обучението ще преминат 2-ма ИТ специалисти от дирекцията.
След завършване на този курс, обучаемите ще могат да:
•Разбират продукта, неговите компоненти и базова конфигурация.
• Работят с типовете данни, предоставени от SQL сървъра.
• Проектират и внедряват таблици и работят с database schema.
• Проектират и внедряват views и partitioned views.
• Опишат концепцията на индексирането и определят подходящите типове данни за индекси и композитни индекси.
•Определят подходящите типове данни и прилагат клъстерирани индекси.
• Опишат и запишат планове за изпълнение.
• Проектират и прилагат не-клъстерирани индекси.
• Проектират и внедряват записани процедури.
• Проектират и внедряват table types, table valued parameters, и MERGE statement.
•Опишат транзакциите, нивата на изолиране на транзакциите и препоръките за проектирането на приложения с конкурентен достъп.
• Проектират и внедряват T-SQL error handling и структурирани управление на грешките.
• Проектират и внедряват скалрни и таблични фукции.
• Проектират и внедряват ограничения.
• Проектират и внедряват тригери.
• Проектират и внедряват target use cases of SQL CLR integration.
• Проектират и внедряват XML данни и схема в SQL Server.
• Използват FOR XML и XPath запитвания.
• Опишат и използват spatial типове данни в SQL Server.
Продължителност на курса: 5 дни.
Тема 6: Linux администрация
1.	Провеждане на курс Linux Professional Institute Certification (LPIC) 102
Този курс ще включва операционната система Linux – инсталация, файлови системи, Package Managers, мрежова конфиргурация, архив, възстановяване, X Window, конфигуриране на ядрото, TCP/IP, Печат, DHCP, конфигуриране на устройствата. Курсът е предназначен за системни администратори, както и за специалистите от ИТ дирекцията с познания в Windows среда или други операционни системи.
След завършване на курса, курсистите ще могат да:
•	Инсталират Linux.
•	Конфигурират Linux System.
•	Конфигурират Linux System Background.
•	Разбират от Линукс процеси.
•	Познават Linux Shell и пишат Bash скриптове.
•	Познават потребителската среда.
•	Познават файловите системи.
•	Разбират как работи услугата Печат.
•	Познават Ядро на Линукс. 
•	Конфигурират TCP/IP мрежови услуги.
•	Конфигурират  устройства.
•	Конфигурират мрежата.
•	Конфигуриране на DHCP.
•	Конфигуриране на DNS.
•	Отдалечен достъп.
•	Познават Sendmail Email Services.
•	Познават Интернет сървър Apache.
•	Познават основите на Мрежовата сигурност.
•	Познават основите на Мрежово управление и SNMP.
Продължителност на курса: 5 дни.
Обученията ще се проведат по предварително разработена учебна програма. 
Обучението по програмите се осъществява в следните форми: Метод на провеждане: Присъствено обучение в група с инструктор. Използва се интерактивен подход, комбиниращ лекции, дискусии и изучаване на казуси.
След приключване на съответния курс се провежда тест. Подготовка и издаване на документ за завършения курс – сертификат.  
Провежда се анкета с обучаваните след приключване на обучението.
 |