|
Дейности:
|
Информационна кампания Разработване на рекламни брошури, плакати, публикации в пресата, изяви в медиите – кабелна телевизия и местни радиопредавания; организиране на пресконференции в началото и в края на проекта.Дейностите са необходими, за да се постигне информиране на обществеността, на заинтересованите от проекта групи и изграждане на доверие между тях.
Оценка на потребностите от услуги на кандидатите за потребители Изготвянето на индивидуалните социални оценки на потребностите на подалите заявление потребители се извършва от професионалист на Дирекция „ Социално подпомагане” и потенциалния потребител. Дейността е необходима, за да се отговори на реалните нужди на потребителите.
Подбор на потребителите на социалните услуги „Социален асистент” и „Домашен помощник Подборът се извършва на база подадено заявление от нуждаещите се лица и оценката на потребността от услуги. Подборът и оценката са основата за конкретните дейности, които ще доведат до задоволяване на индивидуалните потребности на всеки потребител.
Подбор на социални асистенти и домашни помощници Подборът се извършва на база CV,мотивационно писмо и събеседване
Сключване на договори със социалните асистенти/СА/, домашните помощници /ДП/ и потребителите на услуги. Договорите се сключват писмено в 7 дневен срок .В длъжностни характеристики се описват конкретните задължения на страните.
Провеждане на тръжни процедури Изпращане на покани до съответните външни изпълнители, събиране и оценяване на оферти, избор на най-оптималните оферти и сключване на договор с подъзпълнители
Провеждане на първоначално и поддържащо обучение на социалните асистенти и домашните помощници Въвеждаща обучителна програма от обучен СА или ДП .Поддържащо обучение, съответващо на нововъзникнали потребности в хода на изпълнение на проекта.
Обмяна на опит
Изготвяне на правила и процедури за защита на правата и интересите на потребителите
Изработване на индивидуални планове за социални услуги за потребителите и на индивидуални работни планове на асистентите и домашните помощници; оценка на рисковете за потребителите на социални услуги Изготвя се с участието на потребителя и СА или ДП . Включва оценка на рисковете за здравето и безопасността .
Стриктно се спазва договорения период от време и извършването на услугите
Предоставяне на социалните услуги – “социален асистент” и “домашен помощник” – комплексно или поотделно от наетите за целта лица с поддейности, съгласно Методика за предоставяне на услугата “Социален асистент”. Социалните услуги се осъществяват съгласно индивидуалните планове на потребителите и индивидуалните работни програми на СА и ДП
Мониторинг на услугите Периодични посещения на място по домовете на потребителите и анкетни проучвания за оценка степента на удовлетвореност от услугите по проекта.
Социално консултиране Разработване на социално-психологични и терапевтични програма.
Дейности , свързани с опазване на здравето, закрила на личността, защита на имуществото и финансовите средства, рискове, безопасни условия на труд, поверителност на личната информация и данни
Финансово-счетоводна дейност Прозрачни и ясни процедури и практики за ефективно осъществяване на дейността.
Организационно-управленска дейност, контрол и отчетност Периодични заседания на екипа, отчетност, анализ на възникнали проблеми, решения за усъвършенстване на дейностите по проекта, мотивиране на екипа за постигане на оптимални резултати.
|