|
Дейности:
|
1.Формиране на административен екип на проекта. Обзавеждане и оборудване на работно помещение на Звеното за услуги в домашна среда. Формира се административен екип по проекта в състав: ръководител, координатор, счетоводител и технически сътрудник. Подготвят се работни задания и длъжностни характеристики, подписват се договори. Изготвя се подробен времеви график за изпълнението на дейнотите. Подготвят се и се провеждат процедури за възлагане на обществени поръчки.
Дейността предвижда закупуване на обзавеждане и офис оборудване на помещение, предоставено от общината за нуждите на Звеното. Обзавеждането и оборудването съдържа: компютри – 3 бр., принтер, телефон/факс, офис мебели. Помещението ще отговори на необходимостта от място, в което да се провеждат екипни срещи за планиране и координиране на предстоящи дейности, да се съхранява документацията, да се планират, координират и обявяват графиците на почасовите услуги в дома. Офисът ще улесни получаването на информация относно предоставяните услуги и начинът за кандидатстване на потенциалните потребители.
2. Провеждане на информационна кампания за популяризиране на проекта на територията на общината. Дейността включва:
1. Издаване и разпространение на информационна брошура, адресирана към безработните, потенциални кандидати за персонал на Звеното, с акцент върху същността и задълженията на професията, както и възможностите за обучение и квалификация и към потребителите на социални услуги, с информация за възможностите, които се предоставят по проекта- 1000 бр, брошури, формат А4, пълноцветен печат.
2. Издаване и разпространение на плакат със същата концепция– 60 бр.
3. Пресконференция в началото на проекта с цел въвличане и осигуряване на максимална подкрепа от страна на местната общност.
4. Повеждане на кръгла маса за отчитане и гарантиране на устойчивост на проектните дейности;
5. Изработване и поставяне на постоянна табела на проекта.
6. Публикации и репортажи в местните и регионални медии – поне 3 бр.
3. Подбор и наемане на персонал на Звеното за услуги в домашна среда /за оказване на подкрепа и съдействие за социално включване, за извършване на дейности за лична помощ и за извършване на комунално-битови дейности/. Дейността включва:
- Провеждане на процедура по подбор на кандидати за персонал на Звеното на два етапа:
а/ подбор по документи: Всеки от кандидатите за позиция от персонала на Звеното подава до бенефициента, изпълняващ проекта, молба за участие в проекта, професионална автобиография, документи за завършено образование, за трудов стаж, медицинско свидетелство, свидетелство за съдимост и документ за регистрация в Бюрото по труда.
б/ интервю с кандидатите: Провежда се от членове на екипа по проекта, като има за цел да проучи нагласите и очакванията на кандидатите, както и да им предостави изчерпателна информация за ангажиментите и функциите на персонала за грижи в домашна среда.
- Изготвяне и подписване на трудови договори/ на пълен работен ден/ между бенефициента, изпълняващ проекта и 26 одобрени кандидати за предоставяне на услуги в домашна среда. Новоназначените подписват декларация за спазване на поверителността на личните данни и информацията, запознават се с длъжностната си характеристика.
4. Въвеждащо и надграждащи обучения на персонала на Звеното за услуги в домашна среда. Предвижда се провеждането следните форми на обучение и подкрепа:
1. Въвеждащо обучение – за новоназначените лица, които до момента не са преминали такова. Обучението трае 3 дни и включва общи познания за грижите в домашна среда, умения и задължения на предоставящите услугите, спецификата на работа с различните целеви групи, методика на предоставяне на услугите; здравословни и безопасни условия на труд; етични стандарти при предоставяне на социални услуги в домашна среда и др. , съгласно Методики за предоставяне на услугите в общността “Социален асистент”, “Домашен помощник” и “Личен асистент”. Формата на обучение е групова.
2. За членовете на персонала на Звеното, които вече са преминали такова обучение се предвижда провеждането на надграждащо обучение. Провежда се едновременно с въвеждащото. Продължителността е 3 дни, с тематични акценти върху мотивацията за работа, специфики на целевите групи по проекта и обмен на добри практики.
3. Две надграждащи обучения, на 3-я и 6-я месец от изпълнение на дейностите. Включват три модула: мотивационен тренинг, управление на стреса, специализиран модул, съобразен с нуждите на доставчиците на социални услуги. Обученията са еднодневни и се планират на база идентифицираните потребности от допълнителна квалификация и натрупания опит в предоставянето на услугите. Форма на обучение – групова.
4. Супервизия на персонала – индивидуална и групова форма. Ще бъдат предоставени общо 24 сесии /по 1 час/, общо 24 часа.
5.Информиране, консултиране и подбор на кандидат-потребители на територията на Община Созопол. Дейността включва следните стъпки за набиране на кандидати за ползване на услугите:
- Подготовка на списък от документи за кандидатстване от страна на кандидат-потребителите: заявление/ по образец/, придружен от копие на документ за самоличност, копие на ЕР на ДЕЛК/ТЕЛК/НЕЛК/ЛКК, копие от амбулаторен картон/ако има такъв/, други актуални медицински документи, с които се удостоверява здравословното състояние на лицето/детето, документ, удостоверяващ представителството и др;
- Подаване на документите от кандидат-потребителите до бенефициента – Община Созопол. Изготвяне и подаване на искане до Директора на Дирекция “Социално подпомагане” за извършване на оценка на потребностите на всички лица, депозирали заявления за ползване на услугите.
- Извършване на оценка на потребностите на кандидат-потребителите от Дирекция „Социално подпомагане” – Созопол. Оценката на потребностите се извъшва с помощта на Формуляр за оценка на потребностите от почасови грижи. Видовете почасови услуги, техния обхват и времетраене се договарят с крайния потребител в съответствие с установените потребности от почасови грижи в домашна среда.
6. Предоставяне на почасови услуги за:
- лична помощ на нуждаещи се лица;
- за комунално-битови дейности;
- в подкрепа на социалното включване.
Дейността включва:
- Изготвяне на работни графици за предоставяне на почасовите услуги. Графиците се изготвят като на всеки член на персонала на Звеното се осигуряват 8 часа почасови услуги в дома, предоставяни на повече от един потребител. Един член на персонала може да предоставя повече от един вид почасова услуга на един или повече потребители, според идинтифицираните нужди на потребителите;
- Подготовка и размножаване на необходимата документация, съпътстваща предоставянето на услуги: досиета на потребителите, регистър на трудови злополуки и необичайни ситуации, жалби и оплаквания, месечни формуляри за отчитане на посещенията в дома на потребителите, дневници на потребителите;
- Предоставяне на почасовите услуги в домашна среда по график: всеки потребител ползва един или повече вида почасови услуги, като броя и вида почасови услуги зависи от идентифицираните потребности на потребителя и се договорят предварително с него или с негов представител. В зависимост от установените нужди се акцентира върху социалното включване, личната помощ или комунално-битовите дейности.
- Предоставяне на индивидуално консултиране на потребителите за оказване на психологическа помощ и подкрепа при ситуации на стрес, криза, емоционални, поведенчески и обучителни/ при децата/ проблеми. Предвижда се осигуряването на общо 130 часа психологическо консултиране.
- Изграждане на ясна процедура за приемане на жалби свързани с предоставянето на услугите, включваща срокове, носене на отговорност, решаване на проблема;
- Извършване на постоянен мониторинг на предоставянето на услугите чрез регулярна супервизия на работата на членовете на екипа на Звеното и оценка на качеството на услугите. Осъществяват се посещения в дома на потребителя за проследяване качеството на предоставените услуги, спазване на работно време и график, правилно попълване на водената документация от изпълнителите на услугата; разработват се и се попълват формуляри за обратна връзка за качеството на услугите и степента на удовлетвореност на потребителите.
|