|
Дейности:
|
Формиране на екипа за организация и управление на проекта - Осигуряване на общинско помещение за нуждите на проекта;
- Провеждане на работна среща в община Кресна за определяне на задълженията на екипа за администриране и управление на проекта
За дейността са необходими печатна хартия, химикалки, папки.
Закупуване на материали за обученията и услугите - Осигуряването на материалите за обученията ще се извърши по правилата на ОП „РЧР”, по изготвена техническа спецификация.
- Предвижда се закупуване на 200 папки с прозрачно лице, 8 пакета джобове; 30 класьора, 8 кашона хартия А4, 5 тонера, 30 химикала
- Предвижда се доставка на материали за обученията, включващи флипчарт, блок за флипчарт, 60 химикалки, комплект фулмастри, 45 тетрадки, и други, необходими за провеждане на обученията.
- За отпечатване на необходимия брой материали за обучения ще се закупят 1 тонер, 2 кашона печатна хартия А4;
За визуализация се изготвят 5 табели
Провеждане на встъпителна конференция. Издаване на информационни материали - Идентифициране на участници, съставяне на списък с гостите и официални покани за конференцията
- Връзка с медиите - изпращане на информация до местни, регионални и национални медии за проекта;
- Запознаване на местната общност, представители на местната власт, структури на държавната власт, институции и заинтересовани лица, професионални общности и други с проекта - цели, дейности и очаквани резултати.
Издадена дипляна за проекта 1000 броя. Тя ще достигне до хората от общността със съдействието на заинтересованите страни.
За отпечатване на материали за конференцията и за участниците в нея ще се закупят 30 папки, 30 химикалки с визуализация на тях, 30 тефтера за записки, 1 пакет джобове, 6 пакета хартия, 1 тонер; Остатъкът от хартията и тонера ще се използват за отчетите до заинтересованите страни и заключителната конференция.
Набиране и подбор на кандидатите за социален асистент и домашен помощник Набирането и подборът на социалните асистенти и домашните помощници ще се извършват от комисия по подбора( председателят на УС на водещата организация издава заповед и определя състава й) Екипът по подбор ще работи, спазвайки следната процедура:
- Спазване на критериите за подбор;
- Публикуване на обява за назначаване на социални асистенти и домашни помощници;
- Приемане, регистриране и преглед на кандидатурите;
- Провеждане на интервюта;
- Уведомяване на кандидатите.
Обучение и развитие на социалните асистенти. Супервизии Въвеждащо обучение:
Обучението ще бъде насочено към придобиване, усъвършенстване и разширяване на практическите умения на социалните асистенти и домашните помощници за предоставяне на качествена грижа и подкрепа на хора с увреждания и самотно живеещи възрастни хора. Обучителният процес е ориентиран практически и се основава на добри практики от българския и международния опит.
Въвеждащото обучение ще се проведе след сключване на трудовите договори със социалните асистенти и домашните помощници, преди да започнат работа в дома на потребителите.
Основното обучение ще се проведе в 5 модула:
Модул 1: Общи познания за домашните грижи и услуги. Права и задължения на социалния асистент и домашния помощник.
Модул 2: Права на потребителите на домашни услуги. Оказване на първа помощ и емоционална подкрепа.
Модул 3: Специфика на грижите за хора с увреждания и за самотно живеещи възрастни хора
Модул 4: Методика за предоставяне на услугата „Социален асистент”. Работа по случай. Развиване на професионални умения на социалния асистент – процедури за осигуряване на качество и мониторинг на услугата.
Модул 5:. Етични стандарти в работата на социалния асистент и домашния помощник. Здравословни и безопасни условия на труд.
Обучението ще се проведе в рамките на четири дни.
Ще се проведат две двудневни поддържащи обучения на социалните асистенти и домашните помощници. Темите на поддържащото обучение ще се определят от обратната връзка, дадена от социалните асистенти и домашните помощници по време на основното обучение, както и от актуалните потребности на потребителите на услугите. Обучението ще има интерактивен характер и ще включва теоретични и практически подходи.
Ще бъде изготвена програма за обучението и обучителни материали. В обученията ще се използва и издадения наръчник
Надграждащото обучение за преминалите курс на обучение изпълнители на услугата е еднодневно и акцентира върху разрешаването на кризисни ситуации с клиентите.
За проследяване на качеството на предоставяната услуга и коригиране на слабости и пропуски са предвидени по 3 групови супервизии – поотделно за социални асистенти и домашни помощници
Назначаване на социалните асистенти и домашните помощници Дейността протича последния начин: -Изготвяне на длъжностни характеристики;
- Сключване на договор с избраните кандидати;
- Назначаване и инструктаж;
- Изготвяне на индивидуален работен план на всеки социален асистент и домашен помощник (работен график).
Договорът на социалния асистент и домашния помощник ще съдържа описание на дължимите от него услуги, честотата и продължителността на предоставянето им, работно място и работно време и други.
В индивидуалния работен план на всеки социален асистент и домашен помощник ще се описва подробно работния му график по дни от работната седмица или по месеци, в зависимост от индивидуалната оценка на всеки потребител. В него ще се указва времето на престой на социалния асистент или домашния помощник при всеки потребител, видовете услуги и тяхната продължителност, както и времето за придвижване от един потребител до друг (касае придвижването след първия потребител за деня).
Работните графици ще се изготвят в 2 екз. и ще се подписват от доставчика и социалния асистент или домашния помощник.
Подбор на потребителите на услугите; Изготвяне оценка на потребностите; Сключване на договори с потребителите
Подборът на потребителите на услугите се извършва от комисия, съгласно заповед на председателя на УС на водещата организация. Подборът се извършва на база на постъпили заявления от кандидатите и извършената индивидуална оценка на потребностите на хората с увреждания и/или самотно живеещите възрастни хора от двама консултанти, външни изпълнители от организация, подбрана с конкурс Комисията изготвя списък на потенциалните потребители, като ги категоризира по следните показатели:
- видове услуги;
- местоживеене на кандидата;
- степен на неотложност на включването им в проекта.
При установяване на потенциални клиенти, които са изведени от специализирани институции, същите ще се ползват с предимство при включването им като потребители.
В съответствие с нормативната уредба, касаеща предоставянето на социални услуги, доставчикът ще сключи тристранни договори с потребителите на услуги, който ще включва:
- името на социалния асистент или домашния помощник, който ще предоставя услугите;
- видовете услуги, които ще се предоставят;
- честота и продължителност на предоставяне на услугите;
- размер на дължимата потребителска такса и срок на внасяне от потребителя;
- адрес и телефон за връзка с доставчика на услугите;
- условия за прекратяване на договора с потребителя.
Изготвяне на индивидуални планове за социални услуги на всеки потребител Индивидуалният план за предоставяне на социалната услуга се разработва въз основа на личния избор и на направените анализ и оценка на индивидуалните потребности на потребителя и включва конкретни дейности. Изготвя се с участието на потребителя (или законен представител) от консултанти на външен изпълнител, подбран с конкурс. В плана се описват:
- Проблеми и потребности
- Конкретните договорени услуги, които удовлетворяват съответната потребност или проблем;
- Честота на оказване на услугата;
- Име и телефон на социалния асистент или домашния помощник;
- Специфични обстоятелства и факти – заболявания, взаимоотношения с други хора, име на личен лекар и други. Те трябва да се отчитат при оказване на социалните услуги;
- Оценка на рисковете за здравето и безопасността на потребителя.
Индивидуалният план за предоставяне на услугите се подписва от потребителя (или негов законен представител), изготвилият го консултант и доставчика на услугите.
Планът се актуализира на всеки шест месеца, а при промяна на потребностите и желанията на потребителя – и по-често. Актуализираният план се съгласува с потребителя.
Предостaвяне на социалните услуги ”Социален асистент”и/или „Домашен помощник” Дейността включва следните поддейности:
1. Оценка на риска за здравето и безопасността на потребителите, които са сведени до минимум. Опазване здравето на потребителите. Доставчикът подкрепя всички потребители, които имат затруднения с приема на лекарствени средства като подпомага закупуването, съхраняването и разпределението им по указание на лекаря или фармацевта; поддържа връзка с личния лекар на потребителя на услугата.
2. Прилагане на всички, изготвени при стартиране на проекта, правила и процедури. Създаване на безопасни и здравословни условия на труд.
3. За всеки потребител се изготвя досие, в което се съхранява цялостната документация по предоставяне на услугата и информационна база данни за потребителя и за прекия доставчик на услугите, съхранявана в съответствие със Закона за защита на личните данни.
4. Изготвяне на индивидуални графици за предоставяне на услугите комплексно или поотделно, включващ:
- Лични данни за прекия доставчик
- Честота на социалните услуги, съгласно договора
- Видове социални услуги за месеца
Социалният асистент, следвайки индивидуалния план за услуги, спазвайки съответния график за предоставянето им е пряк доставчик на следните услуги и свързани с тях дейности:
- Помощ при общуване и поддържане на социални контакти, развлечения и занимания в дома и извън него. /Организиране на срещи, празници, четене на ежедневници, общуване чрез свободни разговори и др./
- Административни услуги - съдействие при изготвяне, подаване и получаване на документи в административни звена на различните институции.
- Медицински услуги - мерене на кръвно, на кръвна захар, проследяване на приема на лекарства, контакти с личния лекар.
Домашният помощник, следвайки индивидуалния план за услуги, спазвайки съответния график за предоставянето им е пряк доставчик на следните услуги и свързани с тях дейности:
- Текущо почистване на дома, изразяващо се в подреждане и хигиенизиране на жилището.
- Основно почистване с измиване на прозорци, дограма, кухненски уреди и пособия, хигиенизиране около дома.
- Помощ при ежедневния тоалет и поддържане на лична хигиена
- Приготвяне на храна, зимнина,подпомагане при хранене
- Битови услуги, които се изразяват в закупуване на продукти, лекарства, хигиенни материали, заплащане със средства на клиента на консумативи – ток, вода; палене на печка през зимата.
Потребителите получават и следните консултантски услуги:
- Предоставяне на потребителите на консултации в домашна среда по здравни, социални и психологични проблеми; Всеки потребител ползва по 1 час консултации месечно от социални консултанти по проекта с опит по дейността, един от които задължително е психолог. Консултациите започват от 3 месец след началото на предоставяне на услугата.
Социалните асистенти и домашни помощници получават 3 групови супервизии.
При кризисни ситуации и признаци на професионален стрес ще се осигурява психологическа подкрепа на социалните асистенти и домашните помощници.
Дейността на социалния асистент и домашния помощник насърчава социалното включване на клиентите. Услугите се предоставят с участие на потребителите, съобразено с техните възможности и желания.
Всички възнаграждения и осигуровки по дейността са съобразени с нормативната уредба;
Популяризиране на проекта и провеждане на заключителна конференция 1.На всеки два месеца до заинтересованите страни и до Общинския съвет на община Кресна се изпращат кратки отчети за развитието на проекта 2. При стартиране на проекта се излъчва платен телевизионен репортаж 3.Провеждат се 2 информационни кампании, на които се разпространяват 1000 листовки, популяризиращи проекта и инициативите на ЕСФ и Българското правителство.
3. Провежда се заключителна конференция, на която се отчитат резултатите от проекта
|