|
Дейности:
|
1. Подбор на потребителите на планираните социални услуги и подбор на домашни помощници и социални асистенти Създаване на критерии за подбор на потребителите и допустимост на кандидатите
Набор на автобиографии и молби за позициите домашен помощник и социален асистент
Провеждане на първични и последващи интервюта за окончателен подбор на най-подходящите кандидати
2.Изготвяне на оценка на потребностите и индивидуален план на всеки потребител и въвеждащо обучение на наетите по проекта служители Попълване на оценка на потребностите на потребителя от специалист социални услуги в административния офис, при възможност клиента да дойде на място, или в дома на бенефициента.
Съгласуване на индивидуален план между специалист социални услуги и потребителя на услугата.
Организиране на въвеждащо обучение, в рамките на двудневен семинар, на заетите лица по длъжности „домашен помощник” и „социален асистент”. Обучението ще бъде проведено от експерти в областта на социалните услуги, външни за организацията, за да се предостави професионално и независимо обучение на служителите. За целта ще бъдат командировани петима социални асистента и десет домашни помощника, които ще работят на териториите извън град Варна.
По време на обучението служителите ще бъдат подробно запознати с целите, основните дейности, желаните резултати, които организацията се стреми, реализирайки цялостната си социална политика, а именно осигуряване на независим живот на лица в неравностойно положение.
3.Предоставяне на услугите „Домашен помощник” и „Социален асистент Предоставяне на услуги в домашни условия, насочени към поддържане на хигиената в обитаваното жилище, пазаруване и приготвяне на храна, пране и общо домакинстване;
Предоставяне на комплекс от услуги, насочени към социална работа и консултации на потребителите и свързани със задоволяване на потребностите от организация на свободното време и осъществяване на контакти;
Дейности по организация и съпровождане на потребителите извън домовете им при необходимост от посещение на медицински заведения, местни институции и власти в, и/или извън рамките на населеното място, културни и/или семейни мероприятия и други.
Дейности по организиране и представляване на потребителите пред местни институции и власти, при необходимост;
Дейности по пазаруване, плащане на комунални сметки и други дължими такси, с оглед улесняването на месечните и обществените задължения на потребителите
За ефективно оплътняване работното време и обхващане на по-голяма част от целевата група се предвижда закупуване на карти за градския транспорт за служителите, работещи на теритпорията на гр. Варна.
4. Организация и управление на проекта и супервизия и контрол на качеството на предоставяните услуги „Домашен помощник” и „Социален асистент’ Създаване на вътрешни правила включващи документооборот като присъствени листи, месечни отчети, атестационни анкетни форми на служителите. Планира се периодично според описан график в методологията да се супервизират служителите. Стремежа е да се съблюдава контрола и качеството на работа на служителите.
Планиране на периодични командировки на специлаист социални услуги и целеви за ръководител проект до трите общини извън гр. Варна.
Създаване на методология, включващи изискуемите по закона на социално подпомагане и прилежащите му документи изисквания.
Актуализация на индивидуалните планове на потребителите на всеки шести месец.
При прилагане на процедурите за информираност специалист социални услуги ще поддържа тесни контакти с целевите групи. По този начин ще се реагира адекватно и своевременно на възникнали инциденти, проблеми и казуси.
5. Разработване на нформационни материали и провеждане на кампании сред потенциалните потребители Разработване на рекламна и информационна кампания, която да се реализира през целият период на проекта, включваща:
Изработване и разпространение на информационни брошури.
Публикуване на подробна информация относно проекта и социалните дейности в интернет страницата на Агенция Вижън Организиране на пресконференции в общините заложени в проекта. Публикации на информационни статии във местни вестници
Осигуряване на адекватна и изчерпателна информация по телефон, чрез информационен център, който ще бъде създаден специално за проекта в рамките на административният офис на Агенция Вижън и ще функционира през целият период на проекта.
|