|
Дейности:
|
Дейност 3. Обучение по руски език Обучението ще започне с тестване на езиковите умения на служителите, за проверка на избраната програма, която да отговаря на техните нужди. Програмата е разделена на 3 модула: Базов курс, Надграждащ курс и Комуникативни умения. Обучението се фокусира върху изграждането на умения за активно слушане и говорене по определени от практиката в туристическата администрация теми, усвояване на специфична лексика и терминология, упражняване на специфични изрази и словосъчетания, използвани в контекста на делови срещи, форуми, дискусии, език и стил на провеждане на телефонен разговор, основни изисквания за водене на делова кореспонденция на руски език. При успешно завършване на програмата всеки участник в обучението ще получи сертификат .
Дейност 1. Обучения на служители от туристическата администрация в ИПА Посещаване на обучения, избрани от каталога за 2013 г. на Института по публична администрация на теми:
1. (ЕФ-2) „Усъвършестване на вътрешните комуникации в администрацията- 2 дни, 16 учебни часа - 5 участника.
2.(ЕФ-6) „Делова комуникация и етикет“ – 2 дни – 16 часа – 2 участникa.
Дейност 2. Обучение по специализиран английски език за работещи в сферата на туризма Обучението ще започне с тестване на езиковите умения на служителите, за да се провери дали избраната програма отговаря на техните нужди. Програмата е разделена на 3 модула: Снабдяване, Срещи и Управление. Всеки един от тези модули развива речниковия запас, езика и уменията, нужни на един професионалист- както на управленска, така и на административна позиция, да комуникира ефективно с колеги, партньори и клиенти. Модул „Снабдяване” разглежда области на туризма свързани със създаването, популяризирането, организацията и продажбата на типични туристически продукти, като самолетни билети и пакетни почивки. Модул „Срещи” представя на курсистите в дълбочина лексика и терминология нужна за срещи и разговори с туристи и туроператори. Модул „Управление” обхваща езиковите и „меките” умения, необходими за работа и дискусии по въпроси, свързани с туризма на базово управленско ниво, категоризация на туристически обекти и заведения за хранене, сертифициране на различни туристически обекти. При успешно завършване на програмата всеки участник в обучението ще получи сертификат.
Дейност 4. Дейности по организация и управление на проекта Екипът за изпълнение на проекта ще се състои от ръководител, координатор на проекта и счетоводител. Ще се изработи план за изпълнение на дейностите по проекта и ще се разпределят задачите в екипа.
Екипът ще провежда регулярни работни срещи и ще се изготвят периодични отчети за напредъка по изпълнението на проекта.
Дейност 5. Дейности за информация и публичност Дейността цели да се проведе информационна кампания, която да запознае широката общественост с предприетите мерки за повишаване квалификацията на администрацията. Като основни дейности, свързани с информационното покритие на проекта се предвиждат:
• Провеждане на две пресконференции, една по повод стартирането на проекта и една за оповестяване резултатите от реализацията му. В самото начало ще се проведе среща с медиите, на която ще се представят зададените цели, дейности и срокове, както и финансиращият орган и стойността на безвъзмездната помощ. Ще бъде подготвено изявление за пресата, което ще се разпространи до медии. Втората пресконференция, която ще бъде заключителна, е планирана за края на проекта. На нея ще се оповестят постигнатите резултати спрямо планираните цели и като цяло ще се обобщят постиженията по проекта, установените добри практики и значението на финансовата помощ на ЕС за изпълнение на проекта. Ще се изготви прес-съобщение, което ще се разпространи до национални, местни и регионални медии, включително и електронни.
• Публикации в националната преса – минимум 2 броя.
• USB.
При осъществяването на дейностите за информация и публичност ще бъдат спазени всички изисквания, описани в Приложение 13 „Технически характеристики на мерките за информация и публичност” от Насоките за кандидатстване
Дейност 6. Дейност за подготовка и разработване на тръжна документация Дейността цели да се избере външен изпълнител/и за осъществяване на дейност 2 „Обучение по специализиран английски език в сферата на туризма” и дейност 3 „Обучение по руски език”, избран по реда на Закона за обществените поръчки. В тръжната документация и по–точно в разработеното техническото задание ще бъде заложено изискване към кандидатите за предложени специализирани програми по съответните езици, с лексика и терминология в сферата на туризма, осигуряване на зала или провеждане на занятия в собствена зала, квалифициран екип от преподаватели, достъпни работни материали и график на учебните занятия, съобразен с работното време и натовареността на служителите на администрацията.
|